Analista de Salesforce Marketing Cloud Sênior

Esta posição está listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e próximas etapas. Nosso parceiro está buscando um Analista de Salesforce Marketing Cloud baseado no Brasil. Como Analista de Salesforce Marketing Cloud, você terá um papel fundamental no desenho e implementação de comunicações de marketing baseadas em dados que fortalecem o engajamento, retenção e lealdade do cliente. Você desenvolverá jornadas e campanhas de marketing automatizadas, trabalhando com segmentação de público, consultas de banco de dados e fluxos de trabalho de comunicação multicanal. Usando o Salesforce Marketing Cloud Engagement, você ajudará a transformar dados de clientes em experiências relevantes e personalizadas, ao mesmo tempo que apoia a entrega e análise de iniciativas de marketing. Você também contribuirá para integrações de plataforma e colaborará com equipes técnicas e de negócios para garantir uma execução confiável e eficiente. Esta oportunidade totalmente remota oferece um ambiente colaborativo focado em inovação, aprendizado contínuo e no desenvolvimento de soluções digitais com impacto significativo nos negócios.

Responsabilidades

• Desenvolvimento de Campanhas de Marketing: Crie e gerencie comunicações de marketing direcionadas, projetadas para melhorar a retenção, engajamento e lealdade do cliente.
• Automação de Marketing: Construa, configure e mantenha fluxos de trabalho automatizados e jornadas de clientes usando o Salesforce Marketing Cloud Engagement.
• Gerenciamento de Journey Builder: Desenhe e implemente jornadas de clientes que apoiam estratégias de comunicação personalizadas e multicanal.
• Gerenciamento e Segmentação de Dados: Use Data Extensions e SQL queries para organizar, analisar e segmentar bancos de dados de clientes para campanhas direcionadas.
• Automation Studio: Desenvolva e gerencie automações no Automation Studio para apoiar a execução eficiente de campanhas e processos de marketing recorrentes.
• Execução e Análise de Campanhas: Apoie a execução e análise de jornadas de marketing, ajudando a avaliar sua eficácia e identificar oportunidades de melhoria.
• Integrações de Plataforma: Apoie integrações entre Salesforce e plataformas externas através de REST APIs, contribuindo para a troca confiável de dados e interoperabilidade do sistema.
• Colaboração em Projetos: Participe de atividades de desenvolvimento de projetos, colaborando com as partes interessadas relevantes e aplicando práticas Agile para coordenar tarefas e entregas.
• Melhoria Contínua: Identifique oportunidades para melhorar fluxos de trabalho de automação de marketing, processos de dados e estratégias de comunicação com o cliente.

Requisitos

• Formação: Graduação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou área relacionada.
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud: Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder.
• Certificação Salesforce: Certificação Salesforce Marketing Cloud Administrator.
• Habilidades em SQL: Experiência escrevendo SQL queries para recuperar, organizar e segmentar dados.
• Desenvolvimento de Projetos: Experiência participando do desenvolvimento de projetos de software ou tecnologia.
• Integrações de API: Experiência integrando Salesforce com outras plataformas usando REST APIs.
• Metodologias Agile: Familiaridade com práticas e cerimônias Agile, particularmente Scrum e Kanban.
• Ferramentas de Gerenciamento de Projetos: Experiência usando Azure DevOps para apoiar o gerenciamento de projetos e coordenar atividades de desenvolvimento.
• Pensamento Analítico: Habilidade para trabalhar com dados de clientes, entender as necessidades de negócios e traduzir requisitos em soluções eficazes de automação de marketing.
• Colaboração e Comunicação: Fortes habilidades de trabalho em equipe, organização e comunicação, com vontade de compartilhar conhecimento e contribuir para a melhoria contínua.
• Adaptabilidade: Habilidade para trabalhar efetivamente em um ambiente colaborativo e impulsionado pela tecnologia, e gerenciar prioridades de projetos.

Benefícios

• Auxílio Refeição e Alimentação: R$ 32 por dia através de um cartão flexível de benefícios para alimentação e refeição.
• Suporte para Trabalho Remoto: Auxílio home office mensal de R$ 100.
• Horário de Trabalho Flexível: Flexibilidade para organizar o horário de trabalho.
• Saúde: Plano de saúde, com opção de inclusão de dependentes elegíveis.
• Odontologia: Plano odontológico, com opção de inclusão de dependentes elegíveis.
• Benefícios de Bem-Estar: Acesso ao TotalPass para atividades físicas e Vittude para suporte à saúde mental e bem-estar.
• Transporte: Auxílio transporte para colaboradores que trabalham no escritório de Belo Horizonte.
• Licença Parental Estendida: Licença maternidade e paternidade estendida.
• Remuneração Baseada em Desempenho: Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme acordo sindical aplicável e tabela de remuneração.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga para celebrar seu aniversário.
• Código de Vestimenta Casual: Um ambiente de trabalho confortável, sem código de vestimenta.
• Aprendizado e Desenvolvimento: Incentivos para educação continuada, treinamento profissional e compartilhamento de conhecimento.
• Programa de Indicação de Funcionários: Oportunidade de participar do programa de indicação de talentos.
• Modelo de Trabalho Remoto: Posição totalmente remota.
• Ambiente de Trabalho Inclusivo: Candidaturas abertas a pessoas com deficiência e candidatos de diversas origens.

Como o Jobgether funciona

Utilizamos um processo de correspondência impulsionado por IA para garantir que sua candidatura seja revisada de forma rápida, objetiva e justa em relação aos requisitos essenciais da função. Nosso sistema identifica os candidatos com melhor adequação, e esta lista é então compartilhada diretamente com a