UX Designer

Visão Geral da Empresa

BotCity está construindo o futuro da automação com a Plataforma de Governança para automações Python e AI Agents. Capacitamos empresas a inovar em escala, trazendo governança, controle e observabilidade para cada projeto de automação. Nossa filosofia é simples: automação é software, e software merece os mesmos padrões high-code que impulsionam a inovação em IA e machine learning.

Recentemente, levantamos uma Série A de $12 milhões, liderada pela Four Rivers com a participação da Y Combinator, SoftBank e líderes da indústria como Lew Cirne (New Relic), Rod Johnson (SpringSource) e Walter Kortschak (Summit Partners | Firestreak Ventures). Com mais de 1.000 clientes em mais de 70 países, incluindo Bayer e LG, e reconhecimento pela G2 (2024) como uma das 25 principais plataformas emergentes do mundo, a BotCity está crescendo rapidamente.

Somos uma empresa global e remota com equipes nos EUA e LATAM, unidas por uma visão compartilhada de redefinir como as empresas constroem e gerenciam automação. Se você procura um ambiente que valoriza impacto, autonomia e excelência, gostaríamos que você se juntasse a nós nesta jornada.

Visão Geral da Função

A missão do UX Designer é projetar e entregar experiências intuitivas, consistentes e completas para o BotCity Orchestrator, baseadas nas reais necessidades do usuário e validadas com dados. Esta função entregará interfaces de alta fidelidade e prontas para desenvolvedores em toda a plataforma, agente e portal web, ajudará a construir o primeiro Design System da BotCity e continuará a aprimorar os recursos existentes, enquanto apoia a descoberta com o Produto. Procuramos um designer proativo e prático, com forte domínio técnico e de design, que age rapidamente, traz soluções junto com problemas e busca feedback para continuar aprimorando. Esta função reporta-se ao UX Lead.

Responsabilidades

• Projetar de ponta a ponta: desde os esboços e wireframes iniciais até protótipos responsivos de alta fidelidade em todos os módulos do produto.
• Revisar os recursos implementados antes do lançamento para garantir fidelidade e consistência.
• Definir métricas de sucesso para cada iniciativa de design e rastrear o impacto após o lançamento usando análises de produto e feedback do usuário.
• Garantir que as melhores práticas de acessibilidade e usabilidade sejam aplicadas em todas as entregas.
• Produzir telas de alta fidelidade e especificações detalhadas no Figma (Inglês e pt-BR), garantindo que a equipe de desenvolvimento tenha tudo o necessário para uma implementação precisa.
• Ajudar a construir e evoluir o Design System da BotCity (componentes, padrões e tokens, etc.) em parceria com o UX Lead e a equipe de front-end.
• Analisar funcionalidades existentes e propor melhorias de UX para reduzir o atrito e aumentar a eficiência do usuário.
• Construir protótipos interativos para testar a usabilidade e comunicar fluxos complexos aos stakeholders.
• Apoiar a descoberta juntamente com o UX Lead e o PM: realizar entrevistas qualitativas, mapear jornadas do usuário e validar hipóteses e protótipos com clientes B2B quando necessário.
• Transformar descobertas em artefatos UX claros (User Journey Maps, Personas) e insights documentados compartilhados com a equipe.
• Colaborar com Produto, Engenharia e Sucesso do Cliente para garantir que as soluções de design estejam alinhadas com as restrições técnicas e os objetivos de negócios.

Requisitos

Qualificações Necessárias

• Bacharelado em Comunicação, Design ou área relacionada.
• Experiência comprovada (5+ anos) como UX/Product Designer trabalhando de ponta a ponta em produtos digitais.
• Conhecimento prático de padrões de acessibilidade aplicados a produtos reais.
• Experiência em parceria com engenheiros de front-end, revisando a implementação e garantindo a fidelidade do design.
• Forte experiência em testes de usuário, sejam remotos ou A/B.
• Forte UI e prototipagem de alta fidelidade no Figma, em um nível que suporte a entrega de ponta a ponta.
• Capacidade de projetar interfaces responsivas para web e mobile (onde aplicável).
• Experiência na construção ou contribuição para Design Systems (componentes, padrões, tokens, bibliotecas).
• Confortável em apoiar a descoberta: conduzir entrevistas qualitativas e testes de usabilidade (remotos ou A/B), e mapear Critical User Journeys que evidenciem pontos de atrito e oportunidades.
• Capacidade de traduzir descobertas em insights, oportunidades e recomendações claras.
• Experiência com Design Thinking e metodologias Ágeis.
• Proficiência com ferramentas de UX/usabilidade (Figma, UserTesting, Maze).
• Experiência trabalhando com MS Office/Excel, Google Suite, Notion.
• Proprietário proativo e responsável que age rapidamente com bom julgamento.
• Obsessivo pelo cliente e detalhista, sem perder a visão geral.
• Experiência anterior em um ambiente de startup em estágio inicial, de alto crescimento e ritmo acelerado.
• Comunicador claro e colega de equipe colaborativo que acolhe feedback.
• Português - Fluente.
• Inglês - Avançado.
• Capacidade de viajar conforme necessário para apoiar eventos e conhecer a equipe.

Qualificações Preferenciais

• Experiência anterior com produtos B2B.
• Familiaridade com produtos técnicos (ferramentas para desenvolvedores, automação, Python ou AI) é um diferencial.